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Fakten und Trends im Service 2015 - FIR und KVD führen Online-Umfrage durch

RWTH

Das FIR an der RWTH Aachen führt gemeinsam mit dem Kundendienst-Verband Deutschland (KVD) eine Online-Umfrage zum Thema „Neue Geschäftsmodelle im Service“ durch. Die Umfrage ist Bestandteil der Studie Fakten und Trends im Service, die der KVD und das FIR jährlich veröffentlichen. Leitende Mitarbeiter aus unterschiedlichen Servicesparten werden gebeten, sich aktiv an der Untersuchung zu beteiligen und aktuelle Trends im Service einzuschätzen. Alle Teilnehmer erhalten im Nachgang zu der Umfrage eine kostenlose Zusammenfassung der Ergebnisse. Zusätzlich wird unter den Teilnehmern eine Teilnahme am 35. KVD-Service-Congress im November 2015 in München verlost. Die Online-Umfrage ist ab sofort im Internet unter der Adresse www.service-studie.de abrufbar.

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POL-AC: Autofahrer angehalten und mit Waffe bedroht

Polizeibericht

Aachen (ots) - Die Aachener Kriminalpolizei hat die Ermittlungen nach einem räuberischen Angriff auf einen Autofahrer von Montagmorgen aufgenommen. Gegen 6.30 Uhr befuhr ein junger Mann die Alsdorfer Straße in Richtung Alsdorf, als er von zwei unbekannten Männern auf der Straße angehalten wurde. Die beiden gaben an, nach einer Autopanne seine Hilfe zu benötigen. Da der Autofahrer weit und breit kein entsprechendes Fahrzeug sehen konnte, weigerte er sich, sein Fahrzeug zu verlassen. Daraufhin zog einer der beiden eine augenscheinliche Schusswaffe, richtete sie auf den Geschädigten und forderte ihn zum Aussteigen auf. Der Geschädigte gab daraufhin Gas und fuhr von den Tätern nicht weiter behelligt in Richtung Alsdorf davon. Das Motiv der Täter ist bislang noch unklar.

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Der Literarische Sommer kommt in die Region

Alles rund um Aachen

Das Literaturfestival Literarischer Sommer / Literaire Zomer ist seit 16 Jahren eine feste Größe im deutsch-niederländischen Grenzbereich rundum Rhein und Maas. Es bietet Deutschen und Niederländern die Möglichkeit, die eigene sowie die benachbarte Literatur kennen zu lernen und mit den Autoren ins Gespräch zu kommen. Aachen ist in diesem Jahr zum achten Mal Partnerstadt beim „Literarischen Sommer/Literaire Zomer“. Das binationale Literaturfestival bringt auch diesmal wieder hochkarätige Autoren und vielversprechende Newcomer in die Region. Insgesamt finden in der Region sieben Lesungen statt – fünf in Aachen und je eine Lesung in Kerkrade und Vaals. Den Auftakt in Aachen macht am 8. Juli Ernest van der Kwast, der im Säulengelände des Lousbergs aus seinem Roman „Fünf Viertelstunden bis zum Meer“ liest. Der in Südtirol lebende niederländische Autor mit indischen Wurzeln entführt seine LeserInnen an einem heißen Sommertag des Jahres 1945 ins italienische Lecce: Am Strand von San Cataldo beobachten die Brüder Ezio und Alberto die Mädchen in ihren hochgeschlossenen Badeanzügen. Da taucht die 20jährige Giovanna Berlucchi aus der Brandung auf – in einem Zweiteiler! Nicht nur deswegen verliebt sich Ezio leidenschaftlich in das hübsche Mädchen.

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POL-AC: Polizei fahndet weiterhin intensiv nach flüchtigem Pkw

Polizeibericht

Städteregion Aachen/Heinsberg/Düren (ots) - Erneuter Zeugenaufruf nach tödlichem Verkehrsunfall auf der L 50 in Baesweiler, 22- Jährige tödlich verunglückt--Polizei bittet weiter um Mithilfe Im Rahmen der umfangreichen Ermittlungen nach dem flüchtigen Unfallfahrer und den Vernehmungen der Zeugen, können die Angaben zum flüchtigen Fahrzeug nun konkretisiert werden. Demnach handelt es sich bei dem Pkw um einen: Pkw - Limousine Marke: Mercedes- Benz Farbe: Silber/hell Teilkennzeichen: __ -YY ___

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POL-AC: Gewalttätige greifen Polizisten an - 2 verletzte Beamte

Polizeibericht

Aachen (ots) - Opfer von gewalttätigen Übergriffen wurden am gestrigen Abend gegen 22.00h zwei Aachener Polizeibeamte, die die Hintergründe einer möglichen Versammlung auf der Rathaustreppe klären wollten. Zuvor war eine Zivilstreife der Aachener Polizei auf eine Gruppe von 25-30 Personen aufmerksam geworden, die zum Teil vermummt und schwarz gekleidet auf der Elisengalerie in Richtung Hartmannstraße unterwegs war. Dabei beschritten sie teilweise in Blockformation die Straße und skandierten Parolen. Sie führten ein schwarzes Banner mit der Aufschrift "No justice No peace" sowie Flugblätter mit dem Inhalt "Black Lives Matter - gegen rassistische Polizeigewalt in Den Haag" mit. Ein Teil der Gruppe sammelte sich dann vor der Rathaustreppe; kurze Zeit später gingen 8-10 Personen die Rathaustreppe hoch und befestigten auf dem Balkon vor dem Eingang das mitgeführte Banner.

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Bürgermeister der Parkstad Limburg besuchen Aachen

Alles rund um Aachen

Nach einer Führung durch das historische Aachener Rathaus begrüßte Oberbürgermeister Marcel Philipp die acht Bürgermeister unserer niederländischen Nachbarregion, der Parkstad Limburg, im Weißen Saal des Rathauses. Zu Beginn der Ferienzeit in beiden Ländern haben sich die Bürgermeister sowie die Beigeordneten und andere leitende Verwaltungsmitglieder der Parkstad zu einem informellen Besuch in unserer Stadt getroffen. „Für Aachen ist es eine Ehre, dass dieses Treffen hier in unserer Stadt stattgefunden hat und unsere Nachbargemeinden unsere Stadt näher kennenlernen konnten“, so Oberbürgermeister Marcel Philipp bei seiner Begrüßung der niederländischen Gäste.

Foto: Nadine Jungblut/Stadt Aachen


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