Die Onleihe Region Aachen bietet den Vorteil der ortsunabhängigen Ausleihe von e-books, e-audios, e-vidoes und e-papers rund um die Uhr. Bei Problemen in der Nutzung hilft die Onleihe-Sprechstunde der Stadtbibliothek Aachen. So gibt es am 3. Dezember von 17.30 bis 19 Uhr in der Fernleihe im Erdgeschoss der Stadtbibliothek in der Couvenstraße 15 die Gelegenheit, technische Fragen zur Onleihe zu stellen.
Eigene Geräte können dabei mitgebracht werden, um individuelle Probleme zu lösen. Die Onleihe-Sprechstunde ist kostenlos, eine Anmeldung ist nicht erforderlich.