Aufgrund der angespannten Personalsituation wird es aus organisatorischen Gründen beim Versicherungsamt der Stadt Aachen ab Montag, 23. November, nur noch Terminsprechzeiten geben. Diese Servicestelle im städtischen Fachbereich Recht und Versicherung wird also nur noch nach vorheriger Terminabsprache beispielsweise Beratungsgespräche führen oder Auskünfte in Renten- bzw. Sozialversicherungsangelegenheiten erteilen. Unter der Mail-Adresse versicherungsamt@mail.aachen.de oder unter den Telefonnummern Aachen 432 35 21 bzw. 432 35 33 können Termine vereinbart werden.
Allgemeine Informationen zu den Dienstleistungen der städtischen Servicestelle gibt es auch im Internet unter aachen.de, Suchbegriff Rente.