Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stadt Aachen sind am Freitag, 24. Oktober, weder persönlich noch telefonisch erreichbar. Dies gilt auch für die Bezirksämter und den Aachener Stadtbetrieb. Grund ist der Betriebsausflug der Verwaltung. Das städtische Presseamt macht darauf aufmerksam, dass auch das Servicecenter Call Aachen nicht erreichbar ist. Allgemeine Behördenfragen können jedoch an die Telefonnummer 115, die einheitliche Behördenrufnummer, gerichtet werden.
Auch bei den Schwimmhallen gibt es Einschränkungen: Die Elisabethhalle, die Schwimmhalle Süd und die Schwimmhalle Brand bleiben komplett geschlossen. Die Ulla-Klinger-Halle ist geöffnet und steht zu den gewohnten Öffnungszeiten für ihre Gäste bereit.