StädteRegion Aachen. Auf den Rechnern des Ausländeramtes muss eine neue Software installiert werden. Die Umstellung beginnt am Donnerstag, dem 26. Oktober um 13:00 Uhr und wird bis einschließlich Sonntag (29.) dauern. In diesem Zeitraum muss das Ausländeramt für Vorsprachen und Termine geschlossen bleiben.
Eine Bearbeitung von Vorgängen wird deshalb, auch in Notfällen, Donnerstagnachmittag und Freitag leider nicht möglich sein.
„Bei dieser Software handelt es sich um unsere Hauptfachanwendung, die wir für die tagtägliche Bearbeitung der Anliegen aller Verwaltungskunden der Ausländer- und Staatsangehörigkeitsbehörde zwingend brauchen. Damit werden beispielsweise Daten erfasst, Aufenthaltstitel erstellt und bearbeitet, andere Behörden beteiligt oder Aufträge an die Bundesdruckerei übermittelt", erklärt der Leiter des Ausländeramtes, Peter Joeris.
Die neue Software wird von rund 80 Prozent der Ausländerbehörden in NRW genutzt und geht dann am Montag, dem 30. Oktober, hier in Aachen bei der StädteRegion an den Start. Da es in der Anfangsphase bei anderen Behörden zu Verzögerungen in den Arbeitsabläufen gekommen ist, werden die Terminkapazitäten in den kommenden drei Wochen vorübergehend verringert. „Falls es in der Startphase nicht von Anfang an rund läuft, bitten wir schon jetzt um Entschuldigung", wirbt Joeris um Verständnis.