Alles rund um Aachen

StädteRegion Aachen. Die Elterngeldstelle des Versorgungsamtes der StädteRegion Aachen verkürzt vorübergehend ihre Sprechzeiten: Ab sofort bleibt die Behörde dienstags und donnerstags geschlossen. Somit ändern sich die Publikumszeiten auf montags von 08 bis 12 Uhr und 14 bis 16 Uhr, mittwochs von 08 bis 12 Uhr und 14 bis 17 Uhr und freitags von 08 bis 12 Uhr.

Diese Maßnahme soll helfen, Rückstände bei der Antragsbearbeitung abzubauen, damit das Elterngeld als Entgeltersatzleistung pünktlich ausgezahlt werden kann und die wirtschaftliche Existenz der Familien gesichert bleibt.

Nach der Einführung des Gesetzes zum ElterngeldPlus ist es nicht nur zu einem deutlichen Anstieg der Fallzahlen gekommen. Auch die Komplexität der Genehmigungsverfahren hat deutlich zugenommen. In der Folge stiegen die Rückstände und damit die Bearbeitungszeiten. Die Verwaltung hat reagiert: Ab August wird das Team um zwei Personen verstärkt. Nach einer angemessenen Einarbeitungsphase sollen die Sprechzeiten wieder ausgedehnt werden.