Würselen

Pressemitteilung vom KDN, Dachverband kommunaler IT-Dienstleister. Der bisherige Wohngeldantrag, der online eingereicht werden konnte, wurde jetzt überarbeitet und vereinfacht. Der neue Antrag ist in Würselen ab dem 28. April nutzbar. Bereits seit März 2020 ist es in NRW möglich, Wohngeld digital zu beantragen. Rund 150.000 Wohngeldanträge werden jährlich gestellt. Organisiert wird die Digitalisierung von Verwaltungsleistungen rund um die soziale Sicherheit vom KDN, Dachverband kommunaler IT-Dienstleister.

Vereinfachungen für den Antragsteller
Doch die Beantragung war aufwendig und kompliziert. Für den mehrseitigen Papierantrag benötigten die Antragstellenden im Schnitt bis zu zwei Stunden«, berichtet Christine Litz, OZG-Koordinatorin im KDN. Der Online-Antrag erleichtert es nun den Berechtigten, mittels weniger Klicks einen Zuschuss zur Sicherung ihres Wohnraums zu bekommen. Durch die digitale Beantragung und die Möglichkeit, Nachweise direkt hochzuladen, entsteht nicht nur weniger Papier, der Antrag kann auch schneller an die zuständige Wohngeldstelle übermittelt und bearbeitet werden. »So erreichen Gelder schneller diejenigen, die es dringend benötigen«.

Einfacher und schneller: Digital bietet Vorteile für Nutzer und Verwaltung
Neben den Bürgerinnen und Bürgern profitieren auch die Sachbearbeitenden von dem digitalen Prozess: Der Online-Antrag ermöglicht eine medienbruchfreie Datenübermittlung in die jeweiligen Fachverfahren.  Durch die Plausibilitätsprüfungen im Antrag entstehen zudem weniger Rückfragen an die Antragsstellenden. Dadurch wird viel Zeit gewonnen. Des Weiteren informiert ein Wohngeldrechner Interessierte darüber, ob sie die Grundvoraussetzungen für den Bezug von Wohngeld erfüllen. Auch hier werden die kommunalen Stellen entlastet. Darüber hinaus beinhaltet der Wohngeld-Antrag zahlreiche Hilfestellungen wie Texte in einfacher Sprache, eine Sammlung häufiger Fragen, ein Kontaktformular und die Möglichkeit der Zwischenspeicherung der Daten. In den kommenden Monaten sind außerdem einige Weiterentwicklungen des Online- Dienstes geplant. Hierzu gehört unter anderem die schrittweise  Bereitstellung weiterer Antragsarten, die nach Abschluss der laufenden Pilotphase zukünftig über die Sozialplattform des Landes NRW unter www.sozialplattform.de abgerufen werden können.

Der Online-Auftrag ist über das städtische Serviceportal unter Wohngeld zu finden.